Hai!

Sebelum kamu mulai gunain ACI, tolong kamu baca dulu yah syarat dan ketentuan ini. Supaya kita bisa kerja sama dengan baik, dan langgeng :)

Syarat & Ketentuan program Reseller / Dropshipper AdminCerdas

Biaya Pendaftaran

  1. Pastikan Anda telah mengisi form dengan benar dan telah memilih Supplier dengan benar, setelah Anda melakukan pembayaran Anda tidak bisa melakukan ganti Supplier dan tidak bisa melakukan permintaan uang kembali / refund.
  2. Biaya yang dibayarkan untuk melakukan pendaftaran adalah biaya untuk mendapatkan ijin berjualan secara resmi oleh supplier dari AdminCerdas.
  3. Biaya yang dibayarkan tidak termasuk paket berbayar.
  4. Apabila kuota untuk melakukan push product pada marketplace sudah habis, maka reseller / dropshipper dapat melakukan penambahan kuota dengan melakukan pembelian paket dengan ketentuan harga sebagai berikut https://admincerdas.com/id/harga/
  5. Apabila reseller / dropshipper tidak melakukan pembelian paket, maka reseller dan dropshipper dapat menunggu waktu hingga 30 hari sejak masa pendaftaran untuk mendapatkan kuota push produk baru.
  6. Saat kuota push produk di-reset, maka kuota akan mengikuti paket yang dibeli oleh reseller / dropshipper. Apabila tidak ada paket yang dibeli, reseller / dropshipper tetap mendapatkan kuota push produk ke marketplace sesuai paket Asisten Junior.



Peraturan Tambahan

  1. Reseller bersedia mengikuti ketentuan-ketentuan yang diminta oleh supplier yang dapat dibaca pada halaman pendaftaran member.
  2. AdminCerdas akan menjadi penghubung antara reseller / dropshipper yang membayar biaya pendaftaran pada official supplier AdminCerdas.
  3. AdminCerdas tidak akan menjadi penghubung antara reseller / dropshipper yang membayar biaya pendaftaran pada unofficial supplier AdminCerdas. AdminCerdas wajib memberikan kontak supplier pada reseller / dropshipper dan kontak reseller / dropshipper pada supplier. Kontak ini dapat diakses pada backend website AdminCerdas.
  4. Apabila reseller / dropshipper mendaftar pada unofficial supplier AdminCerdas, AdminCerdas bertanggung jawab untuk menjawab / memberikan saran terkait pertanyaan-pertanyaan yang sifatnya teknis saja. Pertanyaan yang melibatkan barang supplier dapat ditanyakan langsung pada supplier yang bersangkutan.
  5. Transaksi dari reseller dropshipper ke supplier hanya dilakukan di website. Tidak menerima transaksi melalui media lain. Jika melalui media lain Anda harus berhati-hati akan penipuan
  6. Produk bebas dipasarkan dimana saja seperti: social media (facebook, instagram, twitter), marketplace (tokopedia, bukalapak, shopee, dl), chat (whatsapp, line, telegram), website dan offline.
  7. Harga belum termasuk ongkos kirim.
  8. Ongkos kirim ditanggung konsumen masing-masing.
  9. Bentuk kerusakan dan kehilangan akibat kurir bukan tanggung jawab kami (proses klaim akan kami bantu).
  10. Kami hanya bertanggung jawab sampai paket dikirim oleh kurir / ekspedisi, selanjutnya adalah tanggung jawab kurir / ekspedisi apabila ada keterlambatan / kerusakan akibat pengiriman, dll. Kami tetap bantu follow up dan klaim.
  11. Setelah member aktif, biaya registrasi tidak bisa dikembalikan.
  12. Mohon teliti sebelum melakukan pemesanan.
  13. Pesanan yang sudah dibayar, tidak dapat diganti dan dibatalkan.
  14. Tidak bisa mengganti kurir jika pesanan sudah diproses ke supplier.
  15. Setiap orderan yang sudah dikirim atau di-pickup oleh kurir atau ekspedisi, tidak dapat dibatalkan dan tidak dapat dilakukan refund apapun alasannya. Kami berharap para seller memberlakukan hal yang sama, terutama pada saat menerima orderan dari marketplace.

 

Deposit, Refund, Pengembalian Dana

  1. Jika member sudah order barang lalu melakukan pembayaran namun ternyata stok barang kosong, kami akan memberikan notifikasi melalui email dan whatsapp (jika memungkinkan) dan kami akan memberikan pilihan apakah dana akan dikembalikan ke deposit atau refund.
  2. Deposit dapat Anda gunakan untuk melakukan pemesanan barang kembali.
  3. Deposit berlaku seumur hidup dan tidak akan hangus.
  4. Kami akan memproses pengembalian dana dalam waktu maksimal 7 x 24 jam setelah kami menerima request pengembalian dana / refund.
  5. Pengembalian dana / refund hanya dapat dilakukan ke rekening BCA, OVO, GOPAY, DANA. Refund sesama BCA tidak ada minimal tidak dikenakan biaya. Refund OVO GOPAY DANA minimum Rp50,000 dibawah itu dikenakan biaya Rp 5,000. Selain rekening ini, biaya transaksi akan ditanggung member.

 

Stok Barang

  1. Hampir semua barang di ACI sinkron dengan Supplier Official, namun setiap Supplier memiliki stok barang dan penjualan sendiri yang bisa habis kapan saja, kami berusaha untuk sinkron seakurat mungkin dengan Supplier Official
  2. Jika member sudah order barang lalu melakukan pembayaran namun ternyata stok barang kosong, kami akan memberikan notifikasi melalui email dan whatsapp (jika memungkinkan) dan kami akan memberikan pilihan apakah dana akan dikembalikan ke deposit atau refund.
  3. Jika informasi stok barang di website ACI tersedia namun ternyata barang kosong ada dapat disebabkan antara lain: barang tidak lolos QC / cacat, barang sudah dipesan oleh orang lain, barang sudah habis namun supplier belum melakukan update stok di ACI